Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Лихватского Никиты Андреевича (ОГРНИП, ИНН, зарегистрированного в соответствии с законодательством Российской Федерации, далее — «Продавец») любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1. Определения

Для целей настоящей Оферты используются следующие термины:
— «Сайт» — интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://tatts.shop;
— «Товар» — продукция косметического и сопутствующего ассортимента, представленная к продаже на Сайте;
— «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара;
— «Акцепт» — оформление Заказа Покупателем, означающее полное и безоговорочное принятие условий Оферты;
— «Пользователь» — физическое лицо, посетившее Сайт или оформившее Заказ;
— «Личный кабинет» — раздел Сайта, доступный зарегистрированным Пользователям;
— «Служба доставки» — третье лицо, осуществляющее доставку (в т.ч. CDEK, Яндекс.Доставка).

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ № 2463 и иными актами законодательства РФ.

2.2. Размещение текста Оферты на Сайте является предложением заключить Договор. Акцепт осуществляется Покупателем путём оформления Заказа на Сайте.

2.3. Информация о Товарах, размещённая на Сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Обязательными для сторон являются условия Заказа, подтверждённого Продавцом.

2.4. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Изображения и описания товаров на Сайте могут иметь незначительные отличия от фактических товаров.

3.3. Товары предназначены для личного использования, не являются медицинскими или лечебными средствами. Для отдельных товаров рекомендуется предварительная консультация специалиста.

3.4. Продавец вправе принимать предварительные заказы на товары, отсутствующие на складе, с согласованием сроков изготовления и поставки.

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор считается заключённым с момента подтверждения Продавцом принятия Заказа к исполнению (включая уведомление по e-mail, SMS, мессенджеру или отображение статуса в личном кабинете).

4.2. Продавец вправе отказать в принятии Заказа по любым основаниям, включая отсутствие товара, технические ошибки, некорректные данные Покупателя или признаки мошенничества.

4.3. При отсутствии ответа от Покупателя на запрос Продавца в течение 48 часов Продавец вправе аннулировать Заказ полностью или частично.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены указываются в рублях РФ и не включают стоимость доставки.

5.2. Оплата производится с использованием сервисов CloudPayments и Yandex Pay либо иными способами, предусмотренными на Сайте.

5.3. Оплата может быть произведена третьим лицом, при этом считается, что платеж осуществлён по поручению Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется по тем же реквизитам, с которых поступила оплата.

5.4. Продавец вправе удерживать фактически понесённые расходы при возврате средств в случаях, предусмотренных законом.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется через транспортные компании (CDEK, Яндекс.Доставка) по их правилам и зонам обслуживания.

6.2. Срок исполнения Заказа не превышает 180 календарных дней, если иное не согласовано сторонами.

6.3. При доставке Покупатель обязан принять Товар в согласованное время. Курьер ожидает Покупателя не более 15 минут. Повторная доставка оплачивается Покупателем.

6.4. Товар передаётся Покупателю либо иному лицу, указанному им в заказе, после подтверждения личности и подписи документов о приёме. При отсутствии документов курьер вправе не передавать товар.

6.5. Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Службе доставки либо подписания акта приёмки.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней при сохранении товарного вида и упаковки.

7.2. Продавец вправе удерживать сумму, на которую понизилась стоимость товара вследствие потери товарного вида, частичного использования или повреждения упаковки.

7.3. Стоимость обратной доставки при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель.

7.4. При возврате товара ненадлежащего качества обратную доставку оплачивает Продавец.

7.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и письменного требования.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за:
— задержки доставки по вине перевозчика;
— убытки, вызванные действиями третьих лиц;
— незначительные отличия визуального восприятия товаров;
— технические сбои в работе Сайта.

8.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, сохранность логина и пароля, использование нескольких аккаунтов, перепродажу товаров или злоупотребления сервисами Сайта.

8.3. Продавец вправе ограничить или заблокировать доступ к Сайту при выявлении нарушений условий Оферты или подозрительной активности.

8.4. Продавец не несёт ответственности за сайты третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои в работе связи, действия государственных органов, стихийные бедствия и иные непредвиденные обстоятельства.

10. Переуступка прав и использование третьих лиц

10.1. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, а также передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без уведомления Покупателя.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры и разногласия решаются в досудебном порядке. Претензии направляются на адрес электронной почты tatts.ru@mail.ru или в Telegram-аккаунт www.t.me/ntatts. Срок ответа на претензию — до 30 календарных дней.

11.2. При недостижении соглашения спор рассматривается судом по месту регистрации Продавца.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до отзыва Продавцом.

12.2. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её частей.

12.3. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности.

12.4. Продавец вправе временно приостанавливать работу Сайта для технических или профилактических работ без предварительного уведомления.

12.5. Текущая редакция Оферты действует с момента её размещения на Сайте.